9月25日,為認真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》、《云南省人民政府關(guān)于實(shí)施標準化發(fā)展戰略的意見(jiàn)》以及省政府質(zhì)量興省的意見(jiàn)精神,云南省 旅游局舉辦了全省州市旅游行政管理部門(mén)、旅游購物協(xié)會(huì )、旅游購物企業(yè)有關(guān)負責人參加的《旅游購物場(chǎng)所等級劃分與評定》地方標準宣貫培訓會(huì ),邀請省質(zhì)監局標 準化處領(lǐng)導、旅游行業(yè)專(zhuān)家就旅游標準化知識及等級評定規則、評定方法、評定流程、評定紀律進(jìn)行詳細解讀和輔導,目的是提高旅游行業(yè)管理部門(mén)、旅游企業(yè)以及 旅游從業(yè)人員的標準化意識,增強貫標工作的主動(dòng)性、積極性和緊迫性,扎實(shí)推進(jìn)云南省旅游購物場(chǎng)所等級評定工作。
會(huì )上,云南省旅游局副局長(cháng)徐光佑首先通報了云南省旅游標準化建設的開(kāi)展情況,同時(shí)也提出了要充分認識旅游標準化工作和開(kāi)展旅游購物場(chǎng)所等級評定工作的重要 性和緊迫性、明確任務(wù),把握重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)我省旅游購物行業(yè)貫標工作、明確職責,務(wù)求旅游標準化工作在旅游購物行業(yè)率先取得實(shí)效和突破等三個(gè)方面的意見(jiàn)。
他要求各級旅游行政管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、旅游購物企業(yè)要從全省旅游購物行業(yè)提質(zhì)增效和促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的高度,采取有效的措施,主動(dòng)增強標準化意識,提高 全行業(yè)運用標準、貫徹標準、執行標準的能力,把貫標工作作為今后實(shí)施行業(yè)監管和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工作抓實(shí)抓好。
他表示從2011年1月1日起,全省將統一部署旅游購物行業(yè)評定工作全面展開(kāi),將按照《標準》對我省全部旅游購物企業(yè)進(jìn)行等級評定,評定不達標的企業(yè)將依 據《云南省旅游條例》不具備接待旅游團隊的資格。爭取用一年時(shí)間,建立起行之有效的旅游購物行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入和退出機制。
目前,云南省旅游局組織編制的云南省《旅游購物場(chǎng)所等級劃分與評定》、 《導游服務(wù)規范》和《導游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》三項地方標準已獲得省質(zhì)監局批準發(fā)布,自2010年10月1日起正式實(shí)施!堵眯猩绲燃墑澐峙c評定》、 《旅游車(chē)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》兩項地方標準編制的前期工作已相繼展開(kāi)。